Заявка на подбор тура

Если вы оставляете заявку в рабочее время, менеджер свяжется с Вами в течение часа
закрыть
Заказать звонок
Закрыть
Туристам Агентствам
Курсы валют
$ 61.41
€ 71.42
Единый телефон (бесплатно по России)
8 800 700 25 88 - частным лицам
О компанииКонтакты

Памятка туриста

 

По прилете в а/п Тивата Вас встречают с табличкой ATLANTIS TRAVEL
 

2017 год – очень важен для АТЛАНТИС ТРАВЕЛ - 25 лет назад компания начала свою деятельность. Заниматься туризмом в 1992 г в годы войны было очень отважным делом. Основным направлением деятельности компании был внутренний туризм. За очень короткое время компания получила лицензию IATA по продаже авиабилетов всех авиакомпаний, что позволило успешно развивать деловой туризм.
В 1997 году компания совершила прорыв и впервые вышла на российский рынок и рынок стран бывшего Советского Союза.
В 2002 году открыло представительство в Москве, компанию АТЛАНТИС ХОЛИДЭЙ, входящую в реестр Туроператоров России, которая в 2017 году отмечает 15-летие успешного бизнеса. С самого начала мы считали, что высокое качество услуг наряду соптимальными ценами обеспечат нам развите и рост. В 2014 г. мы стали обладателями сертификатов ISO 9001: 2008, Халяль, Travelife ...
Свое 25 -летие компания отметит внедрением новой, современной и инновационной он-лайн системы. Атлантис Травел гордится всеми своими туристами, партнерами и сотрудниками, и всем тем, чего добились вместе. За 25 лет невероятного путешествия мы встретили большое количество прекрасных людей с большим сердцем.
 

ТЕЛЕФОНЫ ПРИНИМАЮЩЕЙ КОМПАНИИ 

ATLANTIS TRAVEL, CROATIA
Zagreb, Petrinjska 59
Tel: +385 1 48 111 55
zagreb@atlantis-travel.hr
ID kod: HR AB-01 08289885

ATLANTIS HOLIDAY, RUSSIA
Москва, Грузинский пер., д.3,
стр.1, подъезд 7, оф.217
Tel: (495) 514-63-80
tur@atlantis-holidays.ru
 

 

Ваш ваучер

Туристический ваучер компании «Спутник-Гермес» является официальным  документом, подтверждающим Ваше право на получение предварительно забронированного и оплаченного набора туристических услуг, указанных  в ваучере: трансфера, проживания, питания, а также дополнительного сервиса. Ваучер состоит из трех частей: одну часть у Вас заберет гид перед трансфером из аэропорта на курорт, вторую Вы отдадите сами на стойке регистрации в отеле, третья необходима для обратного трансфера из отеля в аэропорт.

Паспортный контроль

Приглашение, заверенное у нотариуса или в посольстве Хорватии, или туристический ваучер, а также оригинал медстраховки

Трансфер

После прохождения паспортного контроля и получения багажа, Вам необходимо подойти к представителю принимающей компании, указанной в Вашем Ваучере. У представителя Вы зарегистрируетесь и получите информационный конверт и ПАМЯТКУ ПРИНИМАЮЩЕЙ КОМПАНИИ, узнаете, где находится Ваш автобус, если у Вас заказан групповой трансфер, или такси, если Вы бронировали индивидуальный трансфер. 
Наш совет: еще в самолете приготовьте Ваш ваучер на трансфер - этим Вы поможете себе быстрее пройти процедуру регистрации и отправиться в отель.
Во время пути из аэропорта до отеля на групповом трансфере Вы получите всю информацию о курорте, особенностях страны, экскурсионных маршрутах.

Размещение в отеле

Для размещения Вы должны передать на стойку регистрации отеля купон туристического ваучера и заполнить предложенную  анкету латинскими буквами.

Первая информационная встреча с представителями компании

Первая информационная встреча с представителями компании стоится в то время, которое указано на информационном конверте. В любое другое время со своими гидами Вы сможете связаться по мобильным телефонам: 
 

Для звонка представителю с российского мобильного телефона наберите + 385 91....
Для звонка представителю из номера отеля наберите
 091....
Обратите внимание: все звонки из отеля платные!

День отъезда

Информация о времени трансфера в аэропорт будет находиться на нашем информационном стенде (или в информационной папке) принимающей компании не позднее, чем за сутки до вылета.
ВНИМАНИЕ!!! Расчетный час в отеле в день отъезда - не позднее 10 часов утра. Пожалуйста, оплатите счета за дополнительный сервис заблаговременно.

Общая информация о стране

Время

Время  отстает от московского на 2 часа.

Денежная единица

Официальная валюта Хорватии - куна.
1 доллар США - 4,6 куны, 1 евро - 7,3 куны.
Время работы хорватских банков: с понедельника по пятницу с 07:30 до 19:00, суббота и воскресенье - с 08:00 до 12:00. Обменные пункты, как правило, расположены в бюро по туризму и офисах, отельных комплексах, а также на ресепшен большинства отелей.
К оплате принимаются кредитные карты:
AMEX, Diners, Visa, MasterCard, Euro Card.

Интернет

Почти все гостиницы предоставляют доступ к интернету. В городах и туристических центрах открыты Интернет-кафе (средняя стоимость 3 евро в час).


 

Кухня

Кухня в каждом регионе своя. Наиболее знаменитые блюда: копченый окорок - пршут, овечий сыр, и, конечно же, разнообразные яства из морепродуктов. Обед или ужин с кружкой пива или бокалом вина обойдутся примерно по 15 Евро на человека. Если вы захотите отведать ужин из морепродуктов, то это будет стоить немного дороже: 20-25 Евро. В прибрежных регионах Хорватии особенной популярностью пользуется итальянская кухня. Вы сможете попробовать настоящей хрустящей пиццы, заплатив 5 Евро.
Истинные гурманы по достоинству оценят домашние ресторанчики - коноба. Непритязательные интерьеры и великолепная кухня - их визитная карточка. Не забудьте заказать к ужину
  замечательное хорватское вино. Его наиболее известные сорта: Малвазия - белое и Теран - красное. Бутылка качественного вина стоит около 10 Евро.

Магазины

Супермаркеты и минимаркеты работают с 8-00 до 20-00 без перерыва на обед. Гос.учереждения и официальные службы работают с 08-00 до 16-00 с понедельника по пятницу, на побережье с 8-00 до 12-00 и с 17-00 до 20-00. Остальные магазины открыты по рабочим дням с 08-00 до 20-00, а выходные - до 14-00. На побережье, а особенно во время туристического сезона - с 8-00 до 12-00, а затем с 17-00 до 20-00 (некоторые до 22-00).

Медицинская помощь

Медицинская страховка - обязательна на все время поездки. В случае необходимости врачебной помощи, свяжитесь с сервисным центром страховой компании и строго следуйте указаниям диспетчера. Номер телефона указан на бланке страховки.

Напитки

Для Далмации характерны красные, а для Истрии и континентальной Хорватии - белые вина. Столовые сортовые вина местного производства (а их большинство) недорогие и очень качественные. В прибрежных районах для утоления жажды и лучшей усвояемости красное крепкое сухое вино разбавляется за обедом чистейшей водой из горных источников, такой напиток называется беванда (bevanda). В континентальной Хорватии белое сухое вино разбавляют при употреблении минеральной водой - получается gemist. Вино, разбавленное содовой, называется spricer.

Погода

В мае - августе температура держится на отметке 25-30 С, в сентябре-октябре температура воздуха 26 С, море прогревается до 26 С.

Полезные телефоны

Адрес Посольства РФ - 410 000, Zagreb, Bosanska ulica, 44
Телефон Посольства РФ в Загребе
  тел. 385-41 37 55 038, 385-41-37 55 039, факс 385-41-37 55 040
Радиофицированная служба такси: 970
Справочная информация: 981
Полиция: 92
Пожарная охрана: 93
Скорая помощь: 94
Справочная информация: 981
Скорая помощь на дорогах: 987
Международный аэропорт «Пула», справочная - +385 52 - 55 09 00
Международный аэропорт «Дубровник», справочная - +385 20 - 77 33 33
Международный аэропорт «Сплит», справочная - +385 21 - 20 35 55

Почта

Почтовые отделения открыты с понедельника по пятницу с 07-00 до 19-00, а по субботам с 08-00 до 13-00 (в крупных городах почта работает и по воскресеньям). Почтовая открытка в Россию стоит около 10 кун, письмо за границу 15 кун. Почтовые марки можно купить в почтовых отделениях, табачных и газетных киосках.

Праздники

Как и в большинстве стран мира, Новый год в Хорватии отмечают 1 января. 6 января христиане празднуют Крещение Господне. Еще одним праздником  христиан является Пасха - ее отмечают в марте-апреле (дата меняется согласно церковному летоисчислению). Праздник  труда приходится на 1 мая. Католический праздник  Тела Христова выпадает на один из дней июня и тоже не имеет фиксированной даты. 22 июня - День антифашистской борьбы. День государственности отмечают 25 июня, а 8 октября - лень Независимости. День Победы над сербами и день Вооруженных сил празднуют 5 августа. 15 августа - это праздник  Успения Пресвятой Богородицы Девы Марии. Католическое торжество - День всех Святых отмечают 1 ноября. Самый большой праздник  для хорватов - Католическое Рождество празднуется 25 - 26 декабря. Выходные дни в Хорватии - суббота, воскресенье.

Прокат автомобилей

Вы лучше познакомитесь со страной, если арендуете автомобиль. Это можно сделать прямо из Москвы или же по прибытию в Хорватию. Стоимость проката  зависит от класса машины, от условий аренды, страховки. Рекомендуем арендовать автомобили у ваших представителей, это гарантирует полную страховку, отличное качество машин и помощь в любых ситуациях на дороге 24 часа в сутки.

Религия


Католики - 76,5%, православные - 11,1%, мусульмане - 1,2%, протестанты - 0,4%.

Связь

Телефоны - автоматы принимают, в основном, телефонные карты, которые можно приобрести в почтовых отделениях или в киосках с надписями «Duhan», «Vjesnik», «Tisak». При наличии мобильного телефона GSM-стандарта перед набором кода страны необходимо набирать 00 или '+'.

Таможня

Таможенные правила в Хорватии стандарты. Так, разрешен провоз одного блока сигарет или 50 штук сигар, кроме того можно беспошлинно ввести 2 литра слабоалкогольных напитков или 1 литр крепких напитков. Провоз чая и кофе также регламентируется - бодрящих напитков в пересчете на одного человека можно ввести не более чем 1 кг. Технические устройства, также как и радиоаппаратуру можно ввозить только для использования в личных целях, то же самое относится и к спортивному инвентарю. Опасные, ядовитые, наркотические вещества, оружие в любом виде запрещено к ввозу на территорию Хорватии. Приспособления для подводного плавания, музыкальные инструменты следует задекларировать.

TAX FREE

Если вы сделали покупку, превышающую по чеку 500 кун (кроме нефтепродуктов), то покидая Хорватию, вы можете вернуть сумму уплаченного налога на добавленную стоимость PDV. Для этого вам нужно попросить у продавца заполненный и заверенный печатью магазина чек специального образца (PDV -P). При выезде из страны этот чек заверяется на хорватской таможне, а после возвращения домой отсылается в магазин с указанием номера счета для перечисления возврата. НДС выплачивается в течение 15 дней со дня получения продавцом чека.

Электричество

Напряжение в сети: ~220 V.

 

INFORMATION / FLIGHT ENQUIRIES / ИНФОРМАЦИЯ ПО ВЫЛЕТАМ

Tel. + 385 52 530 105
Fax. + 385 52 550 914 

informacije@airport-pula.hr 

 

OPERATION ENQUIRIES / ИНФОРМАЦИЯ ПО РАБОТЕ АЭРОПОРТА. СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА

Tel. + 385 52 530 148
Fax. + 385 52 550 925

operations@airport-pula.hr

 

LOST LUGGAGE/ВОПРОСЫ ПО ПО УТЕРЕ БАГАЖА

Tel. + 385 52 530 149>
Fax. + 385 52 550 925

lost@airport-pula.hr

 

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!!!


Информация
Виды услуг
Страны
Бронирование отелей
Способы оплаты
Туристы о нас
Новости компании
Подписка на рассылку

закрыть

Вход в систему

E-mail
Пароль
Зарегистрироваться Забыли пароль?
Закрыть
закрыть

Согласие на обработку персональных данных

Закрыть