Заявка на подбор тура

Если вы оставляете заявку в рабочее время, менеджер свяжется с Вами в течение часа

закрыть
Заказать звонок
Закрыть
Туристам Агентствам
для частных лиц
Личный кабинет
Курсы валют
$ 59.92
€ 70.91
Единый телефон (бесплатно по России)
8 800 700 25 88 - частным лицам
НАМ 18 ЛЕТ!
О компанииКонтакты

Памятка туриста

Памятка Израиль.doc

Туристический ваучер компании «TRAVELLUX» является официальным документом, подтверждающим Ваше право на получение предварительно забронированного и оплаченного набора туристических услуг, указанных в ваучере:

трансфера, проживания, питания, а также дополнительного сервиса.

Таможенный контроль

Израильская таможня весьма придирчива. Приготовьте для прохождения таможни весь комплект документов — паспорт, ваучер, подтверждение на отель, обратный билет, страховой полис. Иногда таможенники требуют предъявить наличные деньги.

Трансфер

После прохождения паспортного контроля и получения багажа, Вам необходимо подойти к представителю компании, который ждет Вас в зале прилета с табличкой «TRAVELLUX». У представителя Вы зарегистрируетесь и получите информацию, где находится Ваше такси, если Вы бронировали индивидуальный трансфер. Там же Вы получите информацию о местонахождении автобуса. Схема аэропорта прикладывается к документам на тур.

Дополнительно для связи с принимающей стороной в экстренных случаях по вопросам

ИНДИВИДУАЛЬНОГО ТРАНСФЕРА (кроме Мертвого Моря) — старший водитель ПЕТР моб.тел 972–523523689

ГРУППОВОГО ТРАНСФЕРА (каскадные групповые туры) — старший водитель ВЛАДИМИР моб.тел. 972–522648363

ШЕЙРИНГ ТРАНСФЕР * (КОМПАНИИ Сешир) тел.офиса +972–9754033

Телефон представителя TRAVELLUX в. отделе по приему туристов +972–3+5260500,

отдела экскурсий +972-3-5260526 (если не получен факс на выезд на экск-ю или заказать дополнительно экск-ю)

В рабочие дни 09.00–18.00, в пятницу до 13.00

Номера телефонов представителей ТРЭВЕЛЛЮКС в Эйлате и на М.море написаны в ваучерах — просим Вас обращать внимание на эту информацию.

(по трансферам в/из аэропорта Эйлата, индивид. на/из М.моря можно обращаться к ним).

Размещение в отеле

Для размещения Вы должны передать на стойку регистрации отеля подтверждение брони соответствующего отля и свой заграничный паспорт.

Встречи с представителем в отеле

В ваучере указан телефон менеджера принимающей компании, бронировавшего Ваш тур, телефон офиса принимающей компании и телефоны представителей на курортах, которые Вы планируете посетить в ходе визита в Израиль.

Офис TRAVELLUX в. Тель-Авиве. Телефон + 972 3 526 05 00


Регион

Фамилия, имя представителя

телефон

Эйлат

Анатолий

+972524781744

Мертвое море

Эмма

+972523500829

День отъезда

Информация о времени трансфера в аэропорт будет находиться на reception отеля не позднее, чем за сутки до вылета.

ВНИМАНИЕ!!! Расчетный час в отеле в день отъезда — не позднее 12:00.

Пожалуйста, оплатите счета за дополнительный сервис заблаговременно.

Общая информация о стране

Время

Время в Израиле отстаёт от московского на 1 час.

Денежная единица

Шекель. К оплате принимаются шекели, доллары США, все основные кредитные карточки. Курс шекеля к доллару на момент начала поездки Вы можете узнать в банках России.

Интернет

Многие гостиницы предоставляют доступ к интернету. В городах и туристических центрах открыты Интернет-кафе.

Кухня

Кошерная пища — это еда, разрешенная к употреблению по законам иудаизма. Существует огромное количество законов касательно кошерности, а также различные градации строгости их исполнения, зависящих от того или иного направления в иудаизме, и даже меняющихся от еврея к еврею. В общих чертах законы кошерности запрещают употребление в пищу свинины и мяса других животных, не являющихся жвачными и парнокопытными; нельзя есть моллюсков и ракообразных; запрещается смешивать мясные продукты с молочными.

Заведения, соблюдающие законы кошерности, вывешивают соответствующие свидетельства, получаемые в раввинате. Кошерная пища подается в большинстве гостиниц и во многих ресторанах, однако не существует закона, обязывающего соблюдать кошерность. Поэтому тем, кому важно соблюдение этих правил, необходимо проверять наличие справки о кошерности в каждом конкретном месте. В Тель-Авиве гораздо тяжелее найти кошерный ресторан, чем в Иерусалиме и других городах, где большинство подобных заведений имеют такое свидетельство. Почти все крупные сети супермаркетов торгуют исключительно кошерными продуктами, о чем свидетельствуют соответствующие этикетки.

Магазины

Большинство магазинов открыто с воскресенья по четверг с 9:00 до 19:00. Некоторые из них закрываются на обеденный перерыв с 14:00 до 16:00, о чем оповещает соответствующая табличка на входной двери. В ряде городов по вторникам принято закрывать магазины после обеда. По пятницам магазины закрываются после обеда и открываются только в воскресенье утром. В канун еврейских праздников вся торговля завершается перед началом и прекращена в течение всего праздника. Торговые центры ('каньоны'), не предназначенные исключительно для религиозного населения, открыты по субботам, а остальные открываются только на исходе субботнего или праздничного дня, в основном для посетителей кинотеатров.

Медицинская помощь

Медицинская страховка — обязательна на все время поездки. В случае необходимости врачебной помощи, свяжитесь с сервисным центром страховой компании и строго следуйте указаниям диспетчера. Номер телефона указан на бланке страховки.

Менталитет

Израильтяне очень дружелюбный и отзывчивый народ. Многие из них прекрасно говорят по-русски, что делает пребывание российских туристов в стране еще более комфортным. Всегда найдется тот, кто поможет и подскажет в любой ситуации с доброй улыбкой.

Напитки

Безалкогольные напитки. Горячие напитки — в Израиле вы сможете найти множество видов кофе. Израильтяне по утрам предпочитают пить 'нэскафэ' (растворимый кофе с молоком) или черный, крепкий подслащенный кофе из молотых зерен. В кафе вы сможете найти все известные виды этого напитка — капучино, называемый здесь 'кафэ афух' (то есть, кофе наоборот), эспрессо и многие другие. Культура кофе заметно развилась последние годы, с открытием нескольких больших сетей, предлагающих взыскательным посетителям прекрасный кофе в сопровождении легких закусок.

В Израиле вы найдете все известные разновидности чая, как в виде рассыпного, так и в пакетиках, предназначенных для заваривания одной чашки.

Прохладительные напитки — в Израиле вы найдете все известные виды прохладительных напитков типа кока-колы, а также разнообразие фруктовых напитков, продаваемых в бутылках. На улицах города можно утолить жажду соком из натуральных фруктов, который выжмут прямо у вас на глазах. Натуральные соки, естественно, предпочтительнее, нежели готовые напитки. Летом особенно стоит воспользоваться обилием и разнообразием фруктов в Израиле и порадовать себя приготовленными из них освежающими шейками (smoothie).

Вода — можно пить воду из крана, но в любом уголке продаются также различные виды минеральной воды. Не забывайте пить побольше воды, особенно во время экскурсий и в жаркие дни.

Спиртные напитки. Несмотря на то, что израильтян тяжело назвать выпивохами, в местных барах вы сможете найти множество сортов алкоголя. Большой выбор алкогольных напитков представлен также в специализированных магазинах и супермаркетах, хотя, сделав покупку там, вы упустите всю прелесть посещения бара. Бары открываются только в вечернее время, между 21:00—22:00, израильтяне выезжают развлекаться только около 10 вечера, так что гуляние продолжается до самого утра (примите это во внимание, когда соберетесь на выход). Бары открыты каждый день, но больше всего публики стекается сюда по выходным, с четверга по субботу.

Продажа алкогольных напитков запрещена по закону лицам, не достигшим 18 лет.

Пиво — в барах можно найти всевозможные марки этого напитка, начиная с 'Маккаби' и 'Голдстар' местного производства и заканчивая знаменитыми сортами со всех уголков мира. Пиво продается в бутылках или в бокалах на треть или пол литра. В супермаркетах можно купить разные марки пива по более низким ценам, чем в барах.

Вино — в последние годы в Израиле интенсивно развивается отрасль виноделия, а параллельно с ней и вкус местного потребителя. Во многих уголках страны возникли винодельни-бутики, некоторые из них производят замечательное вино, продаваемое по всему миру. Любители вина могут насладиться посещением и дегустацией на различных винодельческих заводах и стать свидетелями развития новой, преуспевающей отрасли. Вино в Израиле подается во всех ресторанах, часть из которых предлагает богатые меню разнообразных сортов этого благородного напитка. Весьма рекомендуется попробовать местные вина, продающиеся по приемлемым ценам. В большинстве ресторанов по вашему усмотрению вы можете заказать бутылку, либо бокал вина.

Погода

Климат — в центре страны (Иерусалим) сухой и жаркий летом (около +28 С) и прохладный зимой (около 15 С). Средиземноморские курорты — влажные и жаркие летом (около 30 С), довольно прохладные зимой (около 17 С). На Мертвом море и в Эйлате жарко практически круглый год (лето + 38 С, зима +23 С).

Полезные телефоны

Посольство РФ в Тель-Авиве, Консульский отдел: тел. (8-10-9723) 516–4019, 516–1525; факс — 510–1093

Код в скобках перед номером набирается при звонках из России, из Израиля — вместо кода «0».

Срочные службы:

Полиция — 100

Пожарная служба — 102

Первая помощь — 101

Аварийная автослужба — 03-561-37-60

Почта

Большинство почтовых отделений в Израиле открыты в воскресенье, понедельник. вторник и четверг с 8.30 до 13.30 и с 15.30 до 18.30. По средам почта работает с 8.30 до 13.30, по пятницам и в канун еврейских праздников с 8.00 до 12.00. В субботние и праздничные дни почта закрыта. Подробности — на сайте или по телефону 1-700-500-171.

Праздники

Израиль — страна, объединившая людей разных вероисповеданий, поэтому и праздники характерны для каждой общины свои. Самые почитаемые торжества у мусульман: Ид-эль Кебир (праздник паломничества в Мекку и день жертвоприношения), исламский праздник окончания Рамадана.

Иудейские праздники:

  • В январе наступает Туби Шват;
  • В марте приходит время для Пурима (посылают подарки друзьям, родственникам, во второй половине дня — праздничный обед);
  • Пасха (Песах) приходится на март—апрель;
  • Апрель—май — один из главных праздников — День независимости, кроме него на этот период приходится еще Праздник костров;
  • День памяти павших и День памяти жертв Холокоста;
  • Июль — Траур по разрушенным храмам (Тиша-бэ-Ав);
  • Сентябрь—октябрь очень насыщенный период: празднуют Новый год (Рош Хашана);
  • Ноябрь—декабрь: Праздник урожая (Суккот), День искупления и поста (Йом Кипур) и Праздник Торы (Шмини Ацерет).

Прокат автомобилей

Вы лучше познакомитесь со страной, если арендуете автомобиль. Это можно сделать прямо из Москвы или же по прибытию в Израиль. Стоимость проката зависит от класса машины, от условий аренды, страховки. Рекомендуем арендовать автомобили у ваших представителей, это гарантирует полную страховку, отличное качество машин и помощь в любых ситуациях на дороге 24 часа в сутки. Правила аренды запросите у менеджеров Спутник-Гермес

Связь

При необходимости телефонного звонка из Израиля в любую другую страну c мобильного телефона следует набирать номер в следующем порядке:

1. на городские и прямые мобильные телефоны: «+», код страны, код города, номер телефона.

2. на мобильные федеральные телефоны: «+», код страны, код оператора связи, номер телефона.

Код России -007 или +7, код Москвы -495, код оператора связи — 903, 916, 926 и т. д., если номер федеральный.

Таможня

В израильских аэропортах действует двойная система прохождения таможни. Туристы, не имеющие при себе предметов, облагаемых таможенными сборами, покидая зал прибытия, могут пройти по 'зеленому коридору'. Лица, имеющие при себе другие товары, должны заявить о них на таможне и пройти по 'красному коридору'.

TAX FREE

Туристы, сделавшие покупки на сумму свыше 100 долларов (включая НДС) в магазинах, зарегистрированных в министерстве туризма и участвующие в программе возврата НДС, имеют право на возврат налога на добавленную стоимость. В магазинах, предоставляющих эту услугу, имеется особый указатель. По окончании покупки необходимо удостовериться в получении специального чека для возврата НДС, в котором указана вся информация, включая данные о покупке и покупателе. По прибытии в аэропорт им. Бен-Гуриона или в любой другой пункт выезда из Израиля необходимо подойти в отдел 'Сhange place', расположенный в зале вылета. В отделе 'Сhange place' вы должны будете предъявить заграничный паспорт, авиабилет, купленный товар и чек. Служащий отдела проверит покупку подпишет чек и вернет вам НДС в любой валюте за вычетом комиссионных. Есть возможность выслать возврат НДС на ваш адрес за границей за дополнительную плату. Возврату НДС не подлежат следующие товары: продукты питания, напитки, табачные изделия, электротехника, фотоаппараты, фотопленки и другая аппаратура для съемок.

Электричество

Электричество — 220 вольт. Рекомендуются адапторы, т. к. розетки имеют другой вход.

 

*

  • Все шейринг-трансферы выполняются НЕ русскоговорящими водителями
  • Шейринг-трансфер предполагает возможность ожидания в аэропорту до 2.5 часов
  • Детям скидки не предлагаются, не зависимо от возраста
  • При заказе шейринг-трансфера туристу необходимо подняться по левому эскалатору на этаж FIRSTFLOOR (на 1 этаж выше зала прибытия), подойти к стойке компании SESHIR и назвать свою милию

Информация
Виды услуг
Страны
Казань новогодняя
Бронирование отелей
Способы оплаты
Туристы о нас
Новости компании
Памятки
Подписка на рассылку

закрыть

Вход в систему

E-mail
Пароль
Зарегистрироваться Забыли пароль?
Закрыть
закрыть

Согласие на обработку персональных данных

Закрыть
Закрыть