Информация о новых рейсах и изменениях в расписании

Что необходимо для покупки авиабилета

• иметь при себе документ, удостоверяющий личность пассажира(либо ксерокопию документа)
• знать пункт вылета и назначения
• знать предполагаемые даты поездки
• оплатить стоимость авиабилета  
   

Документы, удостоверяющие личность
Общегражданский паспорт гражданина РФ, загранпаспорт паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для детей, еще не имеющих собственного паспорта), национальный паспорт (для неграждан России), дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка, удостоверение депутата Совета Федерации или Федерального собрания, военный билет, справка из мест лишения свободы (для освобожденных), удостоверение-разрешение на выезд за пределы мест лишения свободы, временное удостоверение (выданное при утрате или замене паспорта), вид на жительство.
В отдельных случаях (н-р, с загранпаспортом) требуется знать срок окончания действия паспорта.
Исключительная ответственность за подлинность предоставляемых документов и личных данных о пассажире лежит на пассажире (или лице, покупающем билет от имени пассажира).

Личные данные пассажира
Для бронирования и оформления авиабилета необходимо знать полные фамилию, имя и отчество, а также дату рождения пассажира.

Маршрут
 Достаточно сообщить планируемый пункт вылета и конечную цель путешествия, и кассир по бронированию авиа перевозок подберет оптимальный для Вас вариант.

Даты и время поездки
Желательно знать точные предполагаемые даты и время поездки, а также, н-р при невозможности перелета именно в эти даты (н-р, отсутствии нужных рейсов), предусмотреть возможность их сдвига до дат, в которые нужные рейсы есть.

При отсутствии прямых или стыковочных рейсов на предполагаемые Вами даты кассир всегда предложит альтернативные даты.

Наличие мест и тарифы
Кассир всегда сообщает Вам информацию по наличию мест на конкретный момент выдачи этой справки, и эта информация (без бронирования мест в системе) не может быть гарантией наличия мест даже через непродолжительное время. 
Также, после выяснения полного маршрута и дат Вашей поездки, кассир сообщает Вам предполагаемую стоимость авиабилета, при этом учитывая Ваши запросы по классу перелета и/или важным для Вас условиям тарифа. Следует учесть, что в ситуации с малым количеством мест по подходящему Вам тарифу информация об окончательной стоимости билета также не может быть гарантирована, если место не забронировано в системе.
Кроме этого, нужно знать, что чем ниже тариф, тем больше есть определенных ограничений, н-р по максимальному сроку действия билета, возможности изменить даты и/или маршрут, вернуть стоимость при частичном или полном отказе от перевозки, по дням вылета-прилета, а также по срокам покупки билета, н-р не позднее определенного времени до вылета и/или в течение определенного времени после бронирования мест.

Оплата
Оплатить авиабилет можно несколькими способами - наличными, кредитной картой, а также (для организаций) путем безналичного банковского перевода.

Возврат авиабилетов

Еще при покупке авиабилета следует уточнить у диспетчера условия возврата оплаченного за билет тарифа, т.е. саму возможность вернуть деньги полностью или частично, а также сроки возврата и наличие и размер штрафов при отказе от поездки. Возможно, что Вам на самом деле лучше подойдет пусть не самый низкий тариф, но достаточно приемлемый по условиям, т.к. многие билеты по самым низким ценам по условиям авиакомпаний к возврату вообще не принимаются. Следовательно, иногда лучше подстраховаться, купив билет чуть дороже, и при отказе от поездки потерять достаточно незначительную сумму, чем выиграть на стоимости, но в случае чего потерять деньги практически полностью.

В настоящее время единых правил возврата авиабилетов не существует - т.к. у каждого тарифа каждой авиакомпании на каждом направлении условия индивидуальные

в любом случае при невозможности воспользоваться купленным авиабилетом следует как можно скорее снять забронированные места, во многих случаях (причем как в перевозках по России, так и зарубежных) это может помочь значительно минимизировать штрафы за отказ от перелета.по споследним изменениям авиа перевозчиков, снять забронированные места необходимо лично пассажиру и только в агентстве, по телефону- запрещено.

Для перевозок по России снятие мест можно осуществить в любом агентстве с системой бронирования "Сирена", для международных перевозок иностранными компаниями нужно обратиться или в офис агентства, где был оформлен Ваш билет, или непосредственно в представительство авиакомпании, на рейсы которой этот билет оформлен.

При этом помните: если Вы сдаете билет не по по причинам личного характера, а вследствие существенного изменения условий перевозки не по Вашей вине ( значительная задержка или отмена рейса и т.п.), этот возврат является не добровольным, а вынужденным, и при наличии специальной отметки со штампом на билете со стороны авиакомпании или сотрудников регистрации аэропорта Вы можете получить деньги за такой билет полностью, без каких-либо удержаний.

 

Щелкнитесь с Ингрид в городах Европы

Предложите Вашим клиентам путешествие по лучшим ценам в рамках нашего летнего спец. предложения Самара – Европа.

 

Амстердам	от	15 551	рублей
Рим	от	12 838	рублей
Будапешт	от	15 580	рублей
Франкфурт	от	12 849	рублей

  *Цена авиабилета туда/обратно включая сборы.

Условия:

Даты продажи: с 17.04. – 03.05.2012г.

Даты полета: с 17.04. – 31.10.2012г.

 

 

За дополнительной информацией обращайтесь

8/846/270-40-40
372-07-89