"Спутник-Гермес" в Казани
(843) 292-13-14| г.Самара, | |
| Центральный офис | (846) 270-40-40 |
| Филиалы | |
| • Речной вокзал | (846) 269-63-53 |
| г.Тольятти | (8482) 36-40-40 |
| Вопрос: |
|
Здравствуйте, а Вы не подскажите, где можно узнать подробную информацию об акции "Фортуна по-русски". Заранее спасибо... Ольга |
| Ответ: |
|
Здравствуйте,Ольга. Отвечаем на Ваш вопрос об условиях акции * «ФОРТУНА на Волге» по-Русски! Вы покупаете путёвку на теплоход и - гарантированно получаете каюту со ВСЕМИ удобствами, а номер каюты будет известен Вам при посадке на борт теплохода. СУПЕР-ВЫГОДНОЕ предложение для тех, кто любит чувство азарта, для тех, кто давно мечтает путешествовать с комфортом, но не имеет возможности сделать это. Обращаем Ваше внимание,что по данной системе скидки постоянным туристам, детям и пенсионерам НЕ действует. |
| Вопрос: |
|
Добрый день! Можно ли узнать , "Салават Юлаев" какого года выпуска, и когда проходил модернизацию? |
| Ответ: |
|
Здравствуйте,Светлана."Салават Юлаев" (пр.305) двухпалубный теплоход, построенный в Венгрии в 1962 году. Модернизирован в период 2006-2008 года.Оснащён современным навигационным оборудованием. |
| Вопрос: |
|
Добрый день! Отправляюсь в круиз с 7 августа по 12 августа 2011 года на теплоходе Валерий Чкалов в г. Нижний Новгород. Подскажите в какой день будет стоянка в г. Казани |
| Ответ: |
|
Здраввствуйте,Елена. Стоянка в Казани в рейсе Самара-Нижний Новгород-Самара будет 8 августа с 15.00-21.00 Подробный график круиза Вы можете посмотреть в разделе т/х "Валерий Чкалов" http://www.sputnik-germes.ru/cruise/river/motorship/motorship_1/ |
| Вопрос: |
|
Здравствуйте, мы вновь с вами отдыхаем с 10 июля рейс на Москву, встретимся ли мы с "Добром", Е. Ниловым, или что-то другое будеи И ещё один вопрос, каюта 408 закрепляется за верхним или нижнем рестораном. Спасибо |
| Ответ: |
|
Здравствуйте,Татьяна. Спасибо,что для своего отдыха Вы выбрали один из наших теплоходов. Да,в круизе Самара-Москва-Горицы-Москва-Самара на т/х "Валерий Чкалов" будет участвовать в арт-программе ансамбль народной песни "Добро". Каюта № 408 закрепляется за верхним рестораном. |
| Вопрос: |
|
Я хотела бы подарить своей маме и детям поездку на теплоходе до Волгограда в первых числах июля. детям по 4 года. Можно ли их оформить на одного взрослого или нужно брать детские билеты... В общем если не трудно объясните мне как лучше это сделать. Заранее благодарю. |
| Ответ: |
|
Здравствуйте,Ольга. Дети до 6 лет на наших теплоходах путешествуют беплатно в сопрвождении взрослых. Питание на них Вы можете дополнительно приобрести на борту теплохода,обратившись к Директору круиза. |
| Вопрос: |
|
Добрый день! Иду в июле на Хирурге Разумовском до Перми и до Волгограда. Можно ли как-то узнать о питании на теплоходе поподробнее? Спасибо! |
| Ответ: |
|
Добрый день,Элеонора. Питание на т/х "Хирург Разумовский" трехразовое,а на рейсах более 5-ти дней-по заказной системе. |
| Вопрос: |
|
Дорогие, любимые сотрудники компании "Спутник-Гермес" спешу поздравить Вас с Днём Рождения! С 2005года я являюсь Вашим постоянным клиентом по речным круизам и считаю, что мне повезло. Всегда доброжелательное отношение к клиентам с каким бы вопросом не обратились; качественное обслуживание и желание выполнить свою работу как можно лучше. Удачи Вам в новом сезоне, процветания и новых маршрутов. До встречи на теплоходе "Валерий Чкалов". Татьяна Петровна. |
| Ответ: |
| Вопрос: |
|
Здравствуйте. Хочу поехать в круиз 5 столиц Балтики из Санкт-Петербурга. У меня 2 детей 8 и 9 лет. Вопрос: принимаете ли вы на Шенгенскую визу детские биометрические паспорта без подписи ребенка. Ее там быть не должно, но некоторые туроператоры безосновательно требуют наличия подписи. С уважением, Николай Исаев |
| Ответ: |
|
Здравствуйте, Николай ! Конечно, принимаем! ребенок до 14 лет права подписи не имеет, поэтому мы в крайнем случае напишем фамилию аккуратненько карандашиком. С уважением, Гелиана |
| Вопрос: |
|
Добрый день! Мы собираемся у вас бронировать речной круиз. Хотели узнать даете ли вы справки о стоимости проезда, т.к. предприятие оплачивает проезд. Спасибо! |
| Ответ: |
|
Здравствуйте, Марина Григорьевна! Мы даем справки о стоимости проезда! |
| Вопрос: |
|
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в Донской кругосветке будет ли с нами на "Валерии Чкалове" коллектив "Добро"? Спасибо. |
| Ответ: |
|
Татьяна, в круизе до Ростова-на-Дону на теплоходе "Валерий Чкалов" с 01 по 13.08 коллектив "Добро" обязательно будет! |
